POLITICA DI RESO

Su Dansko.it il reso è gratuito.

Speriamo che tu sia pienamente soddisfatto delle tue Dansko, ma se per qualsiasi ragione non dovessi esserlo,  è estremamente facile e gratuito effettuare il reso.  Avrai 15 giorni di tempo dall’acquisto per effettuare il reso, per essere accettato il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto.

Per effettuare il reso dovrai scrivere alla nostra email : info@dansko.it

Inoltre per completare la tua richiesta di reso è necessaria la ricevuta o la prova d’acquisto.

Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’email di notifica. Per poterlo accettare è necessario che il prodotto sia rispedito nelle condizioni originali.
Se il reso è stato approvato, il rimborso verrà effettuato e sarà applicato a seconda del metodo di pagamento da te utilizzato durante l’acquisto. Il rimborso sarà del costo totale del prodotto meno le  eventuali spese di spedizioni della ricezione iniziale.

Ci sono delle situazioni in cui solo una parte del rimborso è garantita:

• Prodotto non nelle sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti.
• Qualsiasi prodotto restituito dopo i 15 giorni dall’acquisto.

Se dopo 48 ore dall’email di notifica di approvazione del reso non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro servizio clienti.

info@dansko.it

Cambio Merce

Effettuiamo il cambio merce esclusivamente nel caso in cui la merce sia difettata o danneggiata. Inoltre ci riserviamo il diritto di approvarlo o respingerlo, a seconda della condizione della merce. In caso di mancata approvazione le spese di spedizione saranno a carico del consumatore.
Nel caso di un cambio taglia la spedizione risulterà a carico del consumatore.